Atendimento online!

Atendimento online

O atendimento on-line é uma modalidade de psicoterapia na qual o terapeuta e o cliente se encontram virtualmente, através de plataformas de videochamada, mensagens de texto, e-mails ou outras formas de comunicação online. Durante as sessões, o terapeuta e o cliente discutem questões emocionais, comportamentais, cognitivas ou relacionais, de forma semelhante ao que acontece em uma sessão presencial.

Essa forma de atendimento proporciona flexibilidade e conveniência, permitindo que pessoas tenham acesso a serviços de saúde mental de qualquer lugar, desde que tenham conexão à internet. Além disso, pode ser uma opção para aqueles que têm dificuldade em comparecer a sessões presenciais devido a restrições de mobilidade, agenda ocupada ou outras barreiras logísticas.

Os terapeutas online são profissionais qualificados, como psicólogos ou psiquiatras, que seguem as mesmas diretrizes éticas e padrões de prática que os terapeutas tradicionais. Eles mantêm a confidencialidade das informações compartilhadas durante as sessões e trabalham com os clientes para ajudá-los a alcançar seus objetivos terapêuticos.

Embora o atendimento online psicológico tenha suas vantagens, é importante notar que pode não ser adequado para todos os casos. Algumas condições de saúde mental podem exigir intervenções presenciais ou tratamento adicional. Antes de iniciar o atendimento online, é recomendável que os clientes discutam suas necessidades e preocupações com o terapeuta para garantir que essa seja a melhor opção para eles.

Orientações para o atendimento online

Dispositivo com câmera e microfone: Um computador, tablet ou smartphone equipado com câmera e microfone é necessário para facilitar a videochamada entre o cliente e o terapeuta, use também seus fones de ouvido.

Conexão à internet estável: Uma conexão de internet confiável é essencial para garantir uma comunicação clara e sem interrupções durante a sessão.

Privacidade e ambiente tranquilo: É importante que o cliente tenha um espaço privado e tranquilo para participar das sessões, onde se sinta à vontade para expressar-se livremente sem interrupções ou distrações.

Consentimento informado: Antes de iniciar o atendimento online, é necessário que o cliente forneça consentimento informado, concordando com os termos e condições do atendimento, incluindo questões de confidencialidade, limitações do meio online e políticas de cancelamento e pagamento.

É seguro fazer terapia online?

Sim, desde que se tenha alguns cuidados com relação aos equipamentos e softwares utilizados. Por este motivo aconselhamos que se use um computador pessoal com softwares de proteção devidamente instalados, configurados e atualizados.